よくあるご質問 Q&A

よくあるご質問 Q&A

お客様より寄せられるよくあるご質問をまとめました。

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よくあるご質問
よくあるご質問一覧
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よくあるご質問 Q&A

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

チェックイン16:00  チェックアウト10:00となっております。

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チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かっていただけますか?

お預かりできますのでフロントまでお申し付けください。
また、お車もお預かりできます。

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駐車場はありますか?

無料駐車場を完備しております。

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送迎はしていますか?

基本的に送迎は承っておりません。
JR松江駅からはバス、又はタクシー(1000円程度)をご利用下さい。

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お部屋の備品・アメニティーはどのようなものがありますか?

浴衣、バスタオル、フェイスタオル、歯磨きセット、化粧水、乳液、髭剃り等をご用意しております。
ドライヤーは大浴場にございますが、フロントにて貸し出しもしております。

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門限はありますか?

門限は24:00です。
それ以降は玄関横にあるインターホンにて対応しますのでご安心下さい。

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禁煙室はありますか?

はい、禁煙室はございます。
温泉露天風呂付き和洋室、ツインルームのお部屋は禁煙室となっております。
その他のお部屋はご希望により、オゾン消臭器や消臭剤などで消臭を行っております。

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館内で利用できる車椅子はありますか?

ご用意しております。ご予約時にご相談下さい。

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日帰り入浴はできますか?

日帰り入浴は16:00~21:00にて大人の方800円にて受け付けております。
フェイスタオルは200円にて販売しております。

※休前日などの混み合う日は、温泉入浴のみのご利用は控えさせていただく場合がございます。
お電話にてお問い合わせください。 すいてんかく℡:0852-21-4910

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子供の宿泊料金はどうなっていますか?

小学生は大人の宿泊料金の70%です。
ご夕食内容は大人のお料理より数品少ないものとなります。

幼児は大人の宿泊料金の50%です。
お料理はお子様ランチとなります。

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キャンセル料はどうなりますか?

個人のお客様のキャンセル料は、連絡なし不泊の場合100%
□当日100%  □前日50%  □2日~3日前30% 頂いております。

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